# Datenschutzerklärung
**Stand: 20. Juli 2026**
## 1. Wer ist für deine Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
BioSympatic GmbH
Unterer Markt 2
3184 Türnitz
Österreich
Telefon: +43 6811 055 6327
E-Mail: info@biosympatic.at
Website: https://tuernitzergenussmanufaktur.at/
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kannst du uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
## 2. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, warum wir diese Daten benötigen, an wen sie gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte du hast.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
## 3. Aufruf der Website und Hosting durch Wix
Unsere Website wird mit Wix erstellt und über Wix gehostet. Anbieter ist Wix.com Ltd., 5 Yunitsman Street, Tel Aviv 6936022, Israel. EU-Vertreter ist Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Irland.
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem und Gerätetyp
- übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen, Angriffe zu erkennen und technische Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt.
Wir führen außerhalb der von Wix bereitgestellten Systeme keine eigenen Server-Logdateien. Wix kann Daten in Israel, den USA und weiteren Ländern verarbeiten. Für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verwendet Wix nach eigenen Angaben anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse und geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen findest du in der [Datenschutzerklärung von Wix](https://www.wix.com/about/privacy).
## 4. Kontaktformular und Anfragen
Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmenname
- Inhalt deiner Nachricht
Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten, mit dir Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls eine geschäftliche Zusammenarbeit vorzubereiten.
Bezieht sich deine Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die über das Formular eingegebenen Daten werden in den Systemen von Wix verarbeitet und zusätzlich an unser E-Mail-Postfach bei Google beziehungsweise Gmail übermittelt. Deine Angaben werden nicht zu Werbezwecken verwendet und nicht ohne Rechtsgrundlage an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, löschen wir grundsätzlich zwölf Monate nach der abschließenden Bearbeitung. Entsteht daraus ein Vertragsverhältnis, speichern wir die erforderlichen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.
## 5. E-Mail-Kommunikation über Gmail
Für die Bearbeitung von E-Mails nutzen wir Gmail, einen Dienst von Google. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.
Wenn du uns eine E-Mail sendest oder das Kontaktformular verwendest, werden die für die Kommunikation erforderlichen Daten durch Google verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen geschäftlichen Kommunikation.
Google verwendet nach eigenen Angaben geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen. Weitere Informationen findest du in der [Datenschutzerklärung von Google](https://policies.google.com/privacy?hl=de).
## 6. Schutz vor Spam durch Google reCAPTCHA
Unser Kontaktformular kann die von Wix bereitgestellte Einbindung von Google reCAPTCHA verwenden. reCAPTCHA dient dazu, automatisierte Eingaben, Spam und Missbrauch zu erkennen und unser Formular zu schützen.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Datum und Dauer des Besuchs sowie Informationen über die Interaktion mit der Website an Google übermittelt und dort ausgewertet werden. reCAPTCHA kann im Hintergrund arbeiten, ohne dass eine sichtbare Abfrage erscheint.
Soweit für die Nutzung von reCAPTCHA eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit die Verarbeitung ohne den Einsatz einwilligungspflichtiger Technologien ausschließlich zur Abwehr von Spam und Missbrauch technisch erforderlich ist, stützen wir sie auf unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Datenverarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen findest du in der [Datenschutzerklärung von Google](https://policies.google.com/privacy?hl=de) und den [Informationen zu reCAPTCHA](https://developers.google.com/recaptcha).
## 7. Cookie-Einwilligung mit Usercentrics for Wix
Wir verwenden Usercentrics for Wix, um dich über Cookies und vergleichbare Technologien zu informieren, erforderliche Einwilligungen einzuholen und deine Auswahl zu dokumentieren.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- deine Einwilligungs- und Ablehnungsentscheidung
- Datum und Uhrzeit der Entscheidung
- technische Browser- und Geräteinformationen
- IP-Adresse
- eine Kennung, mit der deine Auswahl gespeichert wird
Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir deine Datenschutzeinstellungen berücksichtigen und die Erteilung oder Ablehnung einer Einwilligung nachweisen können. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Dokumentation. Das technisch notwendige Speichern deiner Auswahl ist erforderlich, damit du nicht bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt wirst.
Einwilligungsnachweise werden so lange gespeichert, wie dies zur Dokumentation der Einwilligung und zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche erforderlich ist, in der Regel bis zu drei Jahre. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über das Datenschutz-Symbol auf der Website ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.
Anbieter ist Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland. Weitere Informationen findest du in der [Datenschutzerklärung von Usercentrics](https://usercentrics.com/privacy-policy/).
## 8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, damit grundlegende Funktionen, Sicherheit und deine Datenschutzeinstellungen bereitgestellt werden können.
Optionale Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn du ihnen über den Cookie-Banner zugestimmt hast. Derzeit verwenden wir keine eigenen Analyse- oder Werbedienste wie Google Analytics, Google Ads oder Meta Pixel.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über das auf der Website sichtbare Datenschutz-Symbol öffnen und ändern. Zusätzlich kannst du Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Bei der vollständigen Blockierung technisch notwendiger Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Die jeweils aktuelle Auflistung der verwendeten Dienste, Verarbeitungszwecke, Cookie-Namen und Speicherdauern findest du in den Cookie-Einstellungen des Usercentrics-Banners.
## 9. Empfänger deiner Daten
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung deiner Anfrage, die Erfüllung eines Vertrags oder einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern beziehungsweise Auftragsverarbeitern gehören insbesondere:
- Wix als Website-, Hosting-, Formular- und CRM-Dienstleister
- Google als Anbieter des E-Mail-Dienstes Gmail und von reCAPTCHA
- Usercentrics als Anbieter der Einwilligungsverwaltung
- Behörden oder Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.
## 10. Datenübermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung von Wix und Google kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in Israel und den USA.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dazu zählen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen.
## 11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Für einzelne Verarbeitungen gelten insbesondere die in den jeweiligen Abschnitten genannten Fristen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für steuer- oder unternehmensrechtlich relevante Unterlagen, bleiben unberührt.
## 12. Deine Datenschutzrechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über deine verarbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung deiner Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@biosympatic.at. Damit wir deine Daten vor unberechtigten Zugriffen schützen können, dürfen wir bei begründeten Zweifeln einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
## 13. Verschlüsselte Übertragung
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die du an uns übermittelst, während der Übertragung vor dem unbefugten Mitlesen geschützt.
## 14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.